Da bi bilo vaše bivanje ugodnejše in da preprečimo eventuelne nesporazume, vas prosimo da preberete hišna pravila v nadaljevanju. Z potrditvijo rezervacije potrjujete, da ste seznanjeni z Hišnimi pravili, da jih sprejemate in jih boste upoštevali. V primeru, da boste grobo kršili Hišna pravila ima to lahko za posledico odpoved rezervacije in obračuna celotne cene za namestitev za rezervirano obdobje, kljub krajšemu bivanju.
Osnovne informacije
- Wi-Fi je na razpolago brezplačno.
- Namestitev bo očiščena in pripravljena pred vašim prihodom in enkrat tedensko med vašim bivanjem, če bo vaše bivanje daljše od 10 nočitev.
- Cukrarna hostel vam bo preskrbela sveže brisače vsake 3 dni.
- Ob prihodu plačate turistično takso .
Prihod / Odhod
- Prihod od 15:00 do 20:00,
- Odhod od 8:00 do 11:00
Politika odpovedi
- V slučaju, da odpoveste prihod znotraj 5 dni pred napovedanim prihodom, ste dolžni plačati celotno ceno rezervacije.
- Če odpoveste bivanje po prihodu, vračilo plačila za celotno obdobje rezervacije ni mogoče. Rezervacija brez pravice odpovedi
- Zaračunana vam bo celotna cena rezervacije v primeru, da ste rezervirali namestitev brez pravice odpovedi.
Otroci in pravila glede dodatnih ležišč
- Bivanje otroka v starosti pod 4. leta v otroški posteljici ali v obstoječi postelji ( pri starših) je brezplačno.
Domače živali so dovoljene zgolj ob predhodni odobritvi s strani Cukrarna hostel.
- Prihod domačih živali brez predhodne najave in odobritve s strani Cukrarna hostel ni dovoljeno in Cukrarna hostel ima v tem primeru pravico odpovedati rezervacijo.
- Domače živali morajo imeti vse potrebne dokumente in izvedena vsa cepljenja skladno z veljavnimi predpisi v Republiki Sloveniji.
- You should always keep the pet on a leash in public areas.
- Živali morajo biti na javnih površinah privezane.
- Strošek bivanja za domačo žival je brezplačno
- Domačim živalim je prepovedano ležati na posteljah in kavčih. V primeru kršitve bo zaračunano dodatno čiščenje.
- Lastnik domače živali mora zanjo zagotoviti ležišče za domačo žival, kakor tudi posodo za hrano in vodo. Prepovedana je uporaba posode, brisač, dek namenjenih gostom, za potrebe domače živali..
Parkiranje
- Brezplačno parkiranje je mogoče v bližini izven centra 300m oddaljeno(rezervacija ni možna).
- Parkirišče čebelica
- Parkirišče Huje.
- Parkiranje v enosmerni ulici na Zupančičevi ulici.
Hišna pravila
- Ob prihodu v Hostel Cukrarna se javite v recepciji. Bivanje plačate ob prevzemu sobe. Nove goste sprejemamo po 15h,
- Ob prihodu vam bomo posredovali navodila za uporabo in vzdrževanje, ki ste jih dolžni upoštevati.
- Kajenje v objektu je prepovedano. Kazen za kajenje v notranjih prostorih je 125 EUR..
- Obvezno je ločevanje splošnih odpadkov, plastike/pločevink, papir in stekla.
- Opreme v prostorih ( blazine, deke, odeje brisače in podobno) ni dovoljeno uporabljati zunaj..
- Spoštujte tišino in mir v objektu in zunaj njega.
- Ko zapuščate apartma preverite, da so okna zaprta, klime in električne naprave izklopljene in voda zaprta.
- V primeru, da izgubite ključ sobnih vrat nas o izgubi nemudoma obvestite.
- Gosti, ki bi namerno ali nenamerno povzročili škodo na objektu ali stvareh Cukrarna hostel so dolžni škodo poravnati v celoti..
- Prosimo vas, da eventuelne napake, poškodbe ali nezadovoljstvo z stvarmi ali storitvami nemudoma javite, da bi jih lahko odpravili in izboljšali storitev.
- Požarni red in plan evakuacije sta obešena na vidnem mestu. Preverite kje so gasilni aparati in sledite navodilom osebja in požarnega reda..
- Prav tako je prepovedna konzumacija in/ali vnos alkohola in nelegalnih drog. Prepovedan je vnos kakršnega koli orožja. Ob najdbi prepovedanih stvari si pridržujemo pravico, da predmete zasežemo in kršitelja predamo Policiji.
- Hišna pravila nadzorujejo: Vodja hostla, osebje hostla in varnostna služba.
- Vse omenjene osebe imajo pravico ukrepanja ob ugotovitvi kršitev, kjerkoli in kadarkoli v objektu hostla, brez posebnega soglasja gosta.